للاستفسار عن تسجيل مركز، أو طلب صفة، أو الإبلاغ عن مشكلة في الحساب، استخدم إحدى القنوات التالية.
إرفاق البيانات التالية مع الرسالة يختصر مدة المعالجة.
اسم المسجد أو المركز، وموقعه بالولاية والمحافظة، واسم مالكه أو وكيله وبيانات التواصل به. وموافقة المالك أو الوكيل شرط للاعتماد.
يُقدَّم الطلب من داخل الحساب بعد استكمال الملف الشخصي، ويُذكر فيه التخصص التربوي والمركز المطلوب العمل فيه.
اسم الحلقة أو المركز المقصود، وبريد الحساب المسجّل.
بريد الحساب، ووصف المشكلة، ووقت حدوثها، وصورة الشاشة إن أمكن. يصل الرد على البريد نفسه.