يُعمل بها من ٢٠٢٦/٠٩/٠١

تشغّل شركة رافد لتقنية الاتصالات ش.م.م منصة تنشئة. وهذه الصفحة تبيّن ما نجمعه من بياناتك، ولماذا، ومن يراه، وكم يبقى، وما تملك أن تفعله به.

وأكثر من في المنصة قاصرون، فحمايةُ بياناتهم أصلٌ في بنائها لا بندٌ في وثيقة: الحدود المذكورة أدناه يفرضها الكود نفسه، لا التوثيق وحده.

١ — ما نجمعه

بيانات الحساب

الاسم، والبريد، وكلمة المرور مشفّرة لا تُقرأ، والهاتف، وتاريخ الميلاد، والجنس، والرقم المدنيّ، والموقع، وصورة الحساب إن رفعتها.

بيانات الصفة

ما تقتضيه صفتك زائدا على حسابك: ميادين المربّي ومؤهّله وإجازاته، وبيانات مشرف المركز، وما يُرفق من مستندات إثبات.

بيانات المنتسب

التحاقه بحلقته، وخطته وما أنجز منها، وحضوره بحالاته، ودرجاته وشاراته وشهاداته.

بيانات الدفع

لا تمرّ بيانات بطاقتك بالمنصة ولا تُخزَّن فيها بحال. الدفع بالبطاقة يقع لدى بوابة الدفع، ولا يصلنا منها إلا أنّ الدفع تمّ ومرجعُه ومبلغُه. وإن حوّلت إلى حسابنا البنكيّ فما ترفعه من إيصال يُحفظ عندنا على تخزينٍ خاصّ.

ما يُسجَّل آليّا

سجلّ الأحداث: من فعل ماذا ومتى في المواضع التي تستوجب التوثيق — اعتماد صفة، أو تعديل بيانات، أو اطّلاع على مستند، أو قيد ماليّ.

٢ — من يرى ماذا

الاطّلاع محدود بالحاجة، والحدّ مفروض في الاستعلام نفسه لا في العرض وحده:

• المربّي لا يرى إلا منتسبي حلقاته، ولا يرى منهم كلَّ شيء: لا هاتف المنتسب ولا رقمه المدنيّ ولا تاريخ ميلاده. ولا يرى من حجز مقعدا ولم يدفع بعد.
• المختبِر لا يرى إلا منتسبي الحلقات المسندة إليه.
• وليّ الأمر لا يرى إلا من يليهم، ويرى بياناتهم كاملة.
• مشرف المركز يرى ما يخصّ مركزه.
• إدارة المنصة ترى ما يلزم لتشغيلها ومراجعة ما يُرفع إليها، واطّلاعُها على المستندات مقيَّد في سجلّ الأحداث.

ولا تواصل مباشرا بين مربٍّ ومنتسب خارج حساب وليّ أمره.

٣ — مع من نشارك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لغرض إعلانيّ. وإنّما تصل:

• المركز الذي التحقت بحلقته، بقدر ما يلزم لتشغيلها.
• بوابة الدفع، بمبلغ العملية ومرجعها لا بأكثر.
• الجهات الرسمية، إن طلبتها بمقتضى نظام سلطنة عُمان.

وخريطة دليل المراكز ترسم بلاطاتها من خدمة OpenStreetMap، فيبلغها عنوانُ متصفّحك حين تفتح تلك الصفحة وحدها. ولا يُرسل إليها شيء من بياناتك.

٤ — ملفات الارتباط

لا نستعمل إلا ما تقوم به الخدمة: ملفُّ جلسة الدخول، وملفُّ حماية النماذج من التزوير. ولا تتبّع إعلانيّا ولا تحليلات طرفٍ ثالث.

٥ — حفظ البيانات وأمنها

• كلمات المرور محفوظة مشفّرة لا يقرؤها أحد، ولا نملك ردّها إلى أصلها.
• المستندات — البطاقات وإثباتات الحساب وإيصالات التحويل — على تخزينٍ خاصّ لا يُبلَغ برابط عام، ولا تُفتح إلا ممّن يملك ذلك، ويُقيَّد فتحُها.
• الاتصال بالمنصة مشفّر.
• وتُحفظ البيانات ما دام الحساب قائما، وما اتّصل بسجلّ ماليّ أو شهادةٍ صادرة يُحفظ بعده لما تقتضيه الأنظمة.

٦ — ما تملك أن تفعله

• أن تطّلع على بياناتك وبيانات من تليهم، وتصحّح ما نقص أو أخطأ من ملفّك.
• أن تسحب صفة طلبتَها.
• أن يستلم من بلغ حسابه فترتفع ولايتك عنه.
• أن تطلب حذف حسابك. ويُحذف ما لم يكن مرتبطا بسجلّ ماليّ أو بشهادةٍ صدرت أو بحقوق طرفٍ آخر، فيُبقى منه ما لا يُستغنى عنه ويُقال لك ذلك.

٧ — تعديل هذه السياسة

يُنشر التعديل في هذه الصفحة بتاريخ العمل به، وما كان جوهريّا منه يُخطَر به أصحاب الحسابات.

٨ — التواصل

لكل سؤال في خصوصيتك أو طلبٍ يخصّ بياناتك: info@tanshia.om، أو صفحة التواصل.